設備的遠程維護和管理是機房管理所面臨的重要問題：當維護管理人員不在機房，或要維護異地機房時須用到遠程維護管理，維護人員不可能24小時在機房里值班，而機器故障卻可能隨時發生，一旦出現問題需要維護人員即刻到場，對于異地機房的遠程維護管理更為迫切。

目前大多數的遠程管理維護方式是基于軟件的方式來實現的，如對服務器、工作站桌面進行遠程控制的PCanywhere；對串口設備進行遠程控制的telnet等等軟件，這些軟件方式的遠程管理有以下的局限性：
只能做到有限的管理工作，如文件傳輸等應用級的遠程管理，它不能作到真正的系統級的遠程維護管理，系統級的遠程管理工具應該與被管理設備的狀態無關；
軟件工具不能實現對設備的遠程電源控制（如加電斷電等）；軟件工具不能進行BIOS級的維護。
軟件工具本身要在被管理設備上安裝軟件，運行軟件系統會對目標設備的其他系統性能有影響，這對目標設備主機本身就會帶來安全隱患：如設備遭到攻擊，設備的CPU利用率變高，軟件方式的遠程管理就無法對設備進行處理。
軟件工具與設備的系統平臺有關，不同的系統要裝不同版本的軟件（如Windows版，UNIX版等等），無法真正做到跨平臺的管理。
     奧瑞泰克IP-KVM切換器是一種結合了本地控制及遠程控制的KVM訪問設備。IP-KVM切換器通過IP網絡和綜合系統使用行業標準的瀏覽器或VNC客戶端遠程監控和控制關鍵的伺服器或工作站。它通過LAN或Internet 提供方便的遠程KVM訪問和控制。從一臺遠程電腦獲取數字化壓縮視頻信號，與鍵盤鼠標信號一起傳回電腦。 IP-KVM切換器提供無干擾的遠程訪問和控制的解決方案。遠程訪問和控制軟件只在其內部處理器運行，而不在服務器上運行，所以它對服務器或網絡的運行沒有影響。設備與服務器之間采用RJ45連接，不僅可以簡便布線，而且可以延伸至離本機較遠服務器之間的連接。